里的居民写的上访信，写信的人叫潘元，今年六十六了，儿子与老伴几年前因病相继过世。
他本人右腿有残疾，行动不便，需要拄着拐才能行走。
家中原来还有一点积蓄，随着儿子与老伴的治病花销，已经再无分文了。
他因年龄大，又有残疾，无法找到一个可以糊口的工作，平时只能靠捡垃圾为生。
听说可以申请低保，政府会每个月会给发一点生活费用。
他连续申请了三年，城关镇都没批准。
离他家不远，居委会主任的家、居委会主任的亲戚，都有私家车，县城还买商品房，他们都有低保拿，而自己真正需要低保的人却领不到。
他想不通，也不理解，就向省信访办写了这封信。
事情很简单，一点都不复杂的小事，张华却是拍案而起，骂道：“腐败、官僚，天不治你我张华治你。”
他当即便带着韩东宇与王满仓出了县府大院，没有开车，步行着向潘元上访信留的地址找去。
在一个只有两间低矮的平房内，张华见到了潘元。
潘元的家庭是典型的因病致贫，为了儿子和老伴治病，他卖掉了一切，包括县城的房子。
潘元一家三口属于城镇户口，老伴是原县副食品公司的退休职工。
退休工资不高，好歹也能有饭吃。
儿子会驾驶技术，帮别人开车，一个月也有一份收入。
可当两人相继患病离世，他的家彻底毁了。
他无依无靠，没法谋生，只能靠捡些垃圾废品之类的换一口饭。
上访信是街头算卦的老人帮他写的，他说他已经死了申请低保的心了。
他还说：“政府愿意管我让我活，我就活，不愿意让我活，我死也心甘情愿，我认了。”
张华愤而起身：“老人家，我代表县委代表县政府告诉你，我们县委县政府是不会抛下任何一个有困难的人的。
你放心吧，你的低保很快就能办下来，你以后再也不用捡垃圾了。”