宋鸿才听着老赵的汇报，眉头微微舒展开来。
随着孙大强这颗难拔的钉子被拔出之后，售后部处理投诉案件的效率，直线飙升。
其它一些再难缠的售后投诉案件。
他没了顾忌后，都有的是手段消除。
比如直接从系统后台里下架客人的订单信息。
将顾客标注为精神病。
比如暗中设法销毁客人手里的证据。
让客人有理变没理。
虽然也花了他个人将近二十万的私房钱……
但，能够在三月底前完成宋天成给的任务。
这笔钱，值。
……
宋家庄园，客厅。
名贵的紫檀木茶海前，水汽氤氲。
宋天成穿着一身暗灰色的唐装，正不紧不慢地用木镊子清洗着紫砂茶具。
动作行云流水。
管家穿着灰色西装，双手自然地垂在身侧，静静地站在距离茶海三步远的地方，低声汇报着鸿图家电城这几天的动向。
“……两千万贷款审批已经通过，一周后款项会到账……胜利路门店已经被小宋总撤销。”
管家语气平稳，没有任何感情色彩。
“小宋总自掏腰包补了零件的差价，售后部投诉案件预计三月底前清零。”
宋天成动作微顿，将洗好的茶杯倒扣在木盘上。
“他总算还有些长进。”
宋天成冷哼了一声，但那双犹如鹰隼般的眸子里，却闪过一丝不易察觉的满意。
“知道拿蛇拿七寸，直接从钱主任那边入手。”
“没丢了我们鸿图的脸面。”
宋天成提起紫砂壶，倒了一杯色泽金黄的铁观音，茶香四溢。
他将茶杯推到茶海的边缘，推到管家面前。
“明天，你去公司通知他，让他回销售部去。”
“这次的考验，算他通过了。”
宋天成重新靠回沙发，双手交叠放在腹部。
“售后部的事，他可以不用管了。”
“是。”管家微微欠身，端起那杯茶轻轻喝干净。
管家心里明白。
宋天成给宋鸿才下达的所谓“三个月内投诉案件清零”的看似不可能完成的命令。
从头到尾，都只是一个幌子。
宋天成真正要考验宋鸿才的。
其实是想看在面对孙大强这种复杂背景的“关系户毒瘤”时，宋鸿才究竟会如何表现。
如果宋鸿才对孙大强表现过软，委曲求全，那是丢了鸿图科技的脸面。
绝不可取。
但如果宋鸿才表现得过于强硬，不计后果地得罪孙大强。
那也是错误表现，因为招惹到孙大强背后的钱建明，给鸿图招来更大的麻烦。
罔顾后果，这是身为领导人的大忌。
大的生意场中，关系户比比皆是。
只有能权衡尺度，并且完美博弈破解的人。
才是合格的管理者。
这很困难。
不过第二个考验，宋鸿才通过了。
……
第二天中午，学府路，博才网吧。
宋鸿才穿着一身笔挺的西装，站在网吧吧台。
他终于再一次回了博才网吧。
他看着网吧里，因为寒假结束，新生回归，而恢复了些许人气的网吧。
他的心里却并没有很高兴。
只因为对面星空网吧。
人头攒动，进进出出的学生络绎不绝，门口甚至还排起了等机子的长队。
相比之下，博才网吧稀稀拉拉的上座率，简直惨不忍睹。
而令他更难受的是，鸿图科技销售部自从在森系统投放了广告后。
那些打了广告的的电器销量，一周内居然上升了三成！
按理说，业绩上升是好事。
但宋鸿才完全开心不起来。
因为电器销量业绩上升不是因为他的博才系统。
“广告业务啊。”宋鸿才喃喃自语，目光闪烁。
他现在是更加坚信网吧平台搭载广告业务是一个好生意。
他更加想参与其中了。
而且他看得更远。
他敏锐发现，这个模式是可以无限扩张的。
也就是说，这个模式不止只能用在海城。
只要他能将其他的城市也能拿下。
那将是一份不下鸿图科技的基业。
可是这段时间，因为他无暇管理博才系统的营销。
博才系统好不容易积累起来的家庭客户端用户量。
也短短一个月内，有近一半的用户被森系统抢走！
目前博才系统用户只有五六百人。
宋鸿脸色阴晴不定。
他现在想要重新起步，与森网科