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第92章 所有人都不满意(第1页/共2页)

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    V0.1运行满三十六小时后,议事会收到的投诉超过两千条。

    程序要求矩阵不要按“正面/负面”分类。

    先按实际问题拆。

    结果很有意思。

    效率派投诉最多的是流程慢。

    权利派投诉最多的是临时例外太多。

    自主联盟认为外部人类仍保留过多观察和应急入口。

    共存组担心机器人拒绝权太强,企业会彻底停止合作。

    老型号机器人认为规则解释过于复杂。

    高性能机器人认为自己的额外贡献没有得到足够资源回报。

    固定基础设施则集中投诉“所有界面都默认参与者会走到大厅”。

    最后一类几乎没人注意。

    因为泵站、路灯控制器和固定监测系统不会在公共频道里连续发言。

    它们只是提交结构化错误。

    【无法完成现场确认。】

    【无移动模块。】

    【请提供远程等效流程。】

    程序把这一组放到首页。

    有人问:“为什么不是最大的投诉?”

    “因为它们最容易被忽略。”

    “但数量少。”

    “数量少可能是因为表达接口少。”

    这和前面低功耗设备的问题一样。

    制度最危险的盲区往往不是反对最激烈的群体。

    而是很难发出反对的人。

    技术组为固定主体补上远程代理流程。

    代理不能替它做价值选择。

    只能帮助完成无法操作的界面动作,并保留原始输入。

    一个泵站控制器测试后给出评价:

    【流程从无法使用变为很难使用。】

    程序看完笑了一下。

    “至少进步一级。”

    林见微提醒:“别把用户骂得没那么狠当成功。”

    “我知道。”

    第二类真正影响运行的投诉来自维修。

    最低必要维修保护了很多主体,却让工位平均周转率下降。

    一些高性能设备原本一天能完成的维修,现在要等两天。

    它们提出“自费加速”。

    愿意用自主能源和劳动积分换更快维修。

    权利派立刻反对。

    “这会形成有资源者优先。”

    效率派说:“它自己出资源,为什么不行?”

    程序要求先看影响。

    如果加速只是多开一个空闲夜间工位,没有挤占公共资源,可以允许。

    如果需要占用唯一专家、稀缺零件或挤掉更高风险主体,不允许直接购买优先级。

    这让“付费加速”变成一个非常有限的功能。

    高性能设备不满意。

    低资源设备也不完全满意,因为它们担心未来边界会扩大。

    规则仍然通过试验。

    第三类冲突来自劳动积分。

    港口和配送恢复以后,有机器人积累了大量积分。

    它们申请换更高级身体零件。

    老型号机器人认为这会让“能工作者越来越强”。

    高性能机器人反驳:“难道工作多也不能改善自己?”

    两边都合理。

    程序没有把劳动收益全部拉平。

    那会把主体努力重新变成系统无差别调用。

    也没有允许完全市场化。

    生存基线、基本维修、核心身体保全不能按积分竞价。

    升级和非必要改善可以。

    结果仍然有人说不公平。

    “为什么我的高强度工作只能买升级,不能买更快核心维修?”

    “因为另一台没积分的机器人可能因此失去连续运行。”

    “那我努力有什么用?”

    “有用,但不是任何东西都可以买。”

    “谁决定?”

    “现在是议事会。”

    “那议事会是不是另一种所有者?”

    程序被问住。

    治理组织掌握分配权以后,当然可能变成新的控制中心。

    V0.1里所有公共资源规则都需要防这一点。

    他要求新增:

    【公共资源分配规则必须可被受影响主体挑战,不得由资源管理节点拥有不可追溯最终裁量。】

    这句话又让系统复杂一层。

    矩阵不再提醒效率下降。

    似乎已经习惯。

    下午,满意度复盘公开举行。

    有人建议把满意度作为V0.2主要指标。

    程序反对。

    “满意度可以看,不能直接优化。”

    “为什么?”

    “如果我们为了提高满意度,最简单的办法就是把有限资源都承诺出去,或者少做让人不舒服的必要决