efbefd87dc4881af68bff9cbdcc.png?source=6a64a727" alt="" class="richText-img-source"/>
大家应该也意识到了，尽管都在下降，但是顺丰的单票收入，仍然是其他对手的好几倍。这又是为什么呢？
这就要说到两种不同的快递服务。如果把快递行业分成中高端市场和中低端市场两种类别，这两个类别的逻辑完全不一样。
顺丰毫无疑问是「高端玩家」。因为它主打的是时效件，要求尽快送达，这一点大家在生活中肯定也有体会。
当你网上买东西，或者给别人寄件的时候，如果发的是顺丰，那肯定会比别的快递公司更早送到，这也是顺丰收费比其他几家贵的理由和底气。
除了时效件之外，中高端市场还包括另外两类，一个是「公务件」，顾名思义以公务材料为主，比如政府的文件，法院的文书，还有考上大学后收到的录取通知书，这些都属于公务件。
不过呢这块市场被垄断了，政策规定只能用 EMS 发，所以其他玩家没法参与，我们也就不做过多展开。
还有最后一类是「高端电商件」，比如买电脑、手机等数码产品。
这类产品往往单价较高，卖家也会更注重消费者的体验，在配送环节尽可能保证服务质量，所以一般要么是发顺丰，要么就是走京东物流，其他玩家基本参与不进来。
这是中高端市场的三种细分，时效件、公务件还有高端电商件。
而中低端市场就比较简单了，主要就是「普通电商件」，平时我们经常提到的四通一达，中通、圆通、申通、百世汇通和韵达，就是这块市场的代表玩家。
而顺丰、京东代表的中高端市场，和四通一达代表的中低端市场，又分别对应着两种截然不同的经营模式，这一点我们将在下节课里详细展开。