第293章 三擦定心，美甲风云(第3页/共5页)

    大姐懵了：“感动？擦鞋有什么好感的？”

    小姑娘说：“是我们老板，他刚才也蹲在这儿给人擦鞋，给我们做榜样。”

    大姐明白了，她拍拍小姑娘的手：“好好干，遇到这样的老板，是你的福气。”

    小姑娘用力点头：“嗯！”眼泪又掉下来了。

    一个小伙子，眼眶也红了，他低着头，拼命擦鞋，擦鞋布擦得飞起。

    顾客是个年轻人，看着他那副样子，忍不住问：“兄弟，你没事吧？”

    小伙子摇摇头：“没事，就是觉得，跟着这样的老板干，值了。”

    年轻人笑了：“你们老板谁啊？”

    小伙子意识到说漏嘴了，连忙说：“没什么没什么。”低头继续擦。

    旁边，郑经理也在擦鞋，他给一个大姐擦鞋，大姐穿着双运动鞋，白色的，已经有些脏了。

    郑经理低着头，认真地擦着，擦着擦着他的眼眶，也红了，不是感动，是特么熏的！

    因为……一股味道，直冲脑门。

    那味道像是臭豆腐在茅坑里腌了三天，又拿出来放在太阳下暴晒。

    ……

    郑经理的脸色瞬间变了，他憋着气，继续擦，但那味道越来越浓。

    他抬起头看着大姐，大姐一脸无辜：“怎么了？”

    郑经理深吸一口气，然后，差点没被熏晕过去。

    他艰难地说：“大姐，要不……咱们换个袜子吧？”

    大姐愣了一下：“换袜子？”

    郑经理点头：“店里有新的，真的，送您。”

    他真诚地说：“太辣眼睛了，不对，太辣鼻子了。”

    大姐明白了，她笑了：“行，那就换一双。”

    郑经理如蒙大赦，连忙让人去拿新袜子。

    他心想：林老师，您可害苦我了，但心里，对林夜的佩服，又多了几分。

    林夜擦完了三个，被其他服务员替换下来，那些服务员心疼他，人就是这样，真心换真心，林夜身先士卒，给他们做榜样，但凡有点良心的人，都不会无动于衷。

    一个小姑娘走过来：“林老师，您歇会儿吧，我来。”

    林夜看着她：“你行吗？”

    小姑娘挺起胸膛：“行！我培训过的！”

    林夜笑了：“好，那你来。”

    另一个小伙子也凑过来：“林老师，我也行！您休息！”

    还有人说：“林老师，您喝口水！”

    “林老师，您坐会儿！”

    大家七手八脚把林夜按在椅子上，林夜看着他们心里暖暖的，这就是他想看到的。

    林夜这一带头，擦鞋摊一下子火了，原本这是大家最不愿意轮岗的活儿，又累又脏又没面子，可现在成了香饽饽！

    “我来擦鞋！我年轻，体力好！”

    “我来！我技术好！”

    “我来！我长得帅，顾客喜欢！”

    大家争着抢着要干，郑经理看着这一幕，百感交集，又学到了。

    他把这一幕记在心里，后来，火锅店越开越大，每一个新员工入职，不管什么岗位，先从擦鞋做起。

    郑经理说：“擦鞋，是最能锻炼人的岗位。”

    “你得蹲下，你得低头，你得服务。”

    “你得面对各种人，各种鞋，各种味道。”

    “你擦过鞋，你就知道，什么是服务。”

    “你擦过鞋，你就知道，什么是尊重。”

    “你擦过鞋，你就知道，什么是底层。”

    “以后你升职了，当经理了，当店长了”

    “你不会飘。”

    “你会记得，你也是从擦鞋做起的。”

    这就是林夜带给他的启发，后来，很多大公司都学这套。

    新员工入职先去一线，先去最累的岗位，干最脏的活，然后再升上来，这叫“接地气”，这叫“不忘本”。

    此刻，来这里消费的顾客也很满意，一个中年男人被服务员擦完鞋，站起来跺了跺脚。

    “这鞋，比我自己擦的都亮！”

    他笑着说：“这家店，是真的擦鞋啊！不是噱头！”

    旁边的人点头：“对！我刚才也擦了一双，那小伙子擦得可认真了。”

    一个年轻女孩说：“我做了美甲，免费的！做得可好了！”

    另一个说：“我吃了小零食，喝了茶水，等位一点都不无聊。”

    大家七嘴八舌全是好评，口碑，就这么一点点积累起来。

    后来，林夜公布身份的时候，有人把今天擦鞋的照片发了出来。

    网上瞬间炸了。

    【林夜给人擦鞋？！】

    【真的假的？！】

    【有图有真相！是真的！】

    【我的天！他是大明星啊！怎么能给人擦鞋？！】

    【这才是真正的明星！放下身段，服务顾客