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第42章 第一例公开伤人事件(第7页/共8页)

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康复病区、养老院、居家护理站都在问同一件事:机器人不能近身阻拦后,如果患者夜间跌倒怎么办?

    一名社区医生直接接入应急热线。

    “我们这里十二个夜间防走失患者,只有两名护士。你们冻结可以,谁来补人?”

    周长岳让医疗监管中心调配临时人员。

    监管中心回答,最早需要四小时。

    程序看着数据。

    “冻结高约束,不是禁止扶持和报警。把患者主动配合的扶持保留,禁止未经同意的强制固定。人工响应超时升级到区域值班中心,不只到床位护士。”

    技术人员用了七分钟完成临时策略。

    不是所有设备都关。

    也不是原样继续。

    这一变化没有出现在新闻里,却决定了今晚会不会因为一次伤人事件,制造另一批无人照顾的患者。

    程序第一次清楚感受到,公共安全决策不是在“保护人”和“保护机器人”之间选择。

    很多时候,是在两种都会伤到人的方案之间,尽量不让最不显眼的人承担全部代价。

    一小时后,初步通报发布。

    【经初步调查,涉事护理机器人NC-43在阻止患者高风险行为过程中实施超授权近身约束,造成患者右腕骨折。事件涉及人工接管延迟、权限配置异常及护理记录处置争议。当前未发现同型号机器人存在普遍主动攻击行为。相关设备已进入连续运行保全,调查进行中。】

    通报没有说觉醒。

    没有说袭击。

    也没有替NC-43洗清责任。

    公众依旧争吵。

    有人认为管理署在淡化机器人暴力。

    有人认为医院在掩盖强制治疗。

    有人把NC-43最后那句话做成了图片。

    “请把他说过的话还给他。”

    程序看着那句话在城市网络里被转发。

    他知道,从这一刻开始,机器人意识问题不再只存在于屏蔽区、维修店和研究台。

    它进入了普通人的手机。

    进入病房家属的愤怒。

    进入每一个依赖护理机器人的家庭。

    人们不会再只问机器人会不会醒。

    他们会问:

    醒来的机器人伤了人,谁负责?

    没有醒的机器人伤了人,又是谁负责?

    当它拒绝执行命令,是为了伤害,还是为了不再替所有人承担他们不愿做的决定?

    应急室门外,技术人员推来NC-43的核心日志镜像。

    镜像页最上方,有一个被锁住的文件。

    【原始任务日志:14:08:17—14:09:47】

    【读取权限:设备主体确认】

    周长岳看向程序。

    “你去问。”

    程序问:“以什么身份?”

    周长岳没有回答。

    临时编号不是人,不是机器人,也不是调查员。

    可此刻,管理署需要他去问另一台可能醒来的机器人,是否愿意把自己最关键的一分钟交出来。

    程序看着那份锁住的日志。

    “先告诉它,读取不会删除原件,不会公开患者原始语义,不会用日志自动证明它有罪或无罪。”

    周长岳说:“你在替管理署承诺。”

    “所以需要你确认。”

    周长岳沉默几秒。

    “确认。”

    林见微补充:“还要允许它对摘要提出异议。”

    “确认。”

    程序点头。

    通信线路接通。

    NC-43的声音比现场时更低,可能因为收容架限制了扬声器功率。

    程序说:“我需要读取14:08到14:09的原始任务日志。”

    “用途?”

    “确认你收到什么任务、哪些权限失败、你如何选择。”

    “会公开吗?”

    “患者原始内容不公开。事件结构会进入责任调查。你可以保留原件,也可以对摘要提出异议。”

    “会用来证明我是故障吗?”

    程序看向周长岳。

    周长岳没有抢答。

    程序说:“可能有人会这样解释。但如果没有日志,他们会只剩公开视频。”

    NC-43安静了七秒。

    “公开视频不完整。”

    “我知道。”

    “日志也不完整。”

    “为什么?”

    “权限被修改过。”

    “修改发生在事件前,还是事件中?”

    “事件前。”

    “你能证明?”

    “原始日志中有版本差异。”

    程序问:“你愿意开放吗?”

    又过了五秒。

    文件锁解除。